お申し込み・ご契約について
- Q
商品や契約についての内容を詳しく知りたい。導入前に相談できますか？
- A
ご相談いただけます。スタッフのご訪問やオンライン相談も可能です。お問い合わせページより、お電話またはメールフォームにてご連絡ください。
- Q
申し込みからどれくらいで利用可能ですか？
- A
登録医リストのご提供をお願いしております。初期設定から約1ヶ月でご利用いただけます。
- Q
契約前に実際の商品を見ることはできますか？
- A
可能です。デモ機をご用意してお伺いいたします。
- Q
解約する際の手続き、タイミングはどのようになりますか？
- A
基本的には年間契約となり、解約の場合は更新月の3ヶ月前までが基本となります。
サービスのご利用について
- Q
各機能はすべてセットでの購入ですか？個別の機能を申し込みできますか？
- A
それぞれの機能を個別でお申込みが可能です。「医療機関MAP検索」機能は標準機能となります。詳しくは資料をご請求いただくか、お問い合わせページより、お電話またはメールフォームにてご連絡ください。
- Q
詳しい利用料金が知りたいのですがご相談できますか？
- A
- Q
サービスを利用するに当たり、準備が必要なものはありますか？
- A
インターネット回線が必要となります。
- Q
病院側でも、医療機関の情報を閲覧・修正はできますか？
- A
閲覧は可能です。マスターデータの修正は運営事務局にご連絡いただく流れとなります。
- Q
機器の故障や、表示がおかしい時は、どうしたらよいですか？
- A
弊社のサポートセンターで対応いたします。お問い合わせページより、お電話またはメールフォームにてご連絡ください。
- ホーム
- よくあるご質問
お問い合わせ
導入前のご相談も行っております。お客様の課題を伺ったうえで、よりよいご提案内容を提示させていただきます。お気軽にご連絡ください。
- フリーコール
- 0800-100-0099
- 受付時間：平日9時～18時
（土曜、日曜、祝祭日を除く）